Pequenos detalhes fazem a DIFERENÇA no atendimento!


Estava em casa, jantando uma pizza com a minha esposa, meu filho e seu amiguinho de escola. De repente, o amigo de meu filho disse para minha esposa: “Tia, sabe aquela pizzaria que fica em tal lugar? Não vai lá”.


A minha esposa perguntou o motivo, e ele respondeu: “Eles servem a pizza fria e demora muito”.


Um cliente de apenas 07 anos nos avisou onde não devemos ir. A pizzaria perdeu mais clientes.


E a sua empresa, está se preocupando com os pequenos detalhes ao atender os clientes?

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