vendas

13 de fevereiro de 2014

Novos Paradigmas para o Atendimento a Clientes

O universo empresarial está em processo de aguda transformação. Novos modelos de gerenciamento exigem uma renovada adaptação à realidade dos clientes, pois a empresa que deixar […]
13 de fevereiro de 2014

Como ter prazer para vender mais

O comportamento humano é orientado, basicamente, para a busca do prazer ou afastamento da dor. O cérebro pode ser guiado para imaginar um comportamento bem-sucedido e, […]
13 de fevereiro de 2014

Como pensam e agem os vendedores de sucesso

Você já percebeu que muitas pessoas que atuam em vendas parecem que não servem para vender? É claro que um bom treinamento, aliado à prática e […]
13 de fevereiro de 2014

Comece a vender antes da venda

Todo vendedor que almeja sucesso em sua carreira deve dominar uma etapa essencial no processo de vendas: identificar e criar oportunidades de venda. Antes de praticar […]
2 de abril de 2014

O que uma empresa espera de seus colaboradores?

Várias são as qualidades que uma empresa espera de um colaborador nos dias de hoje: iniciativa, desempenho, resultados, bom relacionamento, criatividade, etc. Atuando há 14 anos […]
23 de julho de 2014

O atendimento que supera as expectativas do cliente garante mais vendas!

Experiência de atendimento decepcionante (E.A.D.): o cliente não volta mais e se torna um vendedor negativo da sua empresa. Experiência de atendimento normal (E.A.N.): é o […]